개인정보처리방침

최종 업데이트: 2024년 11월 19일

쿠루룽(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목

가. 처리 목적

  • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 피트니스 센터 관리 서비스 제공
  • 회원 관리 및 수업 예약 서비스 제공
  • 결제 서비스 제공 및 요금 정산
  • 고객 상담 및 불만 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

나. 수집하는 개인정보 항목

1) 일반회원

  • 필수항목: 이름, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 주민등록번호 앞자리
  • 선택항목: 생년월일, 주소
  • 자동수집항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 접속 로그

2) 제휴회원(센터 운영자)

  • 필수항목: 이름, 휴대폰번호, 이메일, 사업자등록번호, 센터명, 센터주소
  • 선택항목: 센터 소개, 운영시간
  • 자동수집항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 접속 로그

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공목적제공항목보유·이용기간
제휴 피트니스 센터회원 관리 및 서비스 제공이름, 휴대폰번호, 이메일, 성별회원 탈퇴 시까지
결제대행업체결제 처리이름, 휴대폰번호, 결제정보결제 완료 후 5년

3. 개인정보의 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁업무 내용개인정보의 보유·이용기간
AWS(Amazon Web Services)클라우드 서버 운영 및 데이터 보관위탁계약 종료 시까지
Firebase(Google)푸시 알림 서비스위탁계약 종료 시까지

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 결제정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
  • 서비스 이용기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
  • 접속 로그 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 파기
  • 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 발견할 경우, 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

7. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적

  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석
  • 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적
  • 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기법 사용
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 이상민
  • 연락처: hilsm3814@gmail.com
  • 전화번호: 010-3794-3814

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.